90%出租车已装载智能终端设备，出租车违规行为可实现实时监控陈巍介绍，目前，郑州市共有11875辆出租车，目前除一些小众车型外，万余辆出租车已经安装了智能终端系统，其中包括一套监控摄像头（分别可监控行车记录仪、前排座、后排座、后备厢等四个位置），实时影像素材（包括画面声音）直接可在郑州市出租汽车客运服务中心后台监控
据了解，自今年以来，依靠智能终端平台，已有677名乘客成功找回失物，且协助公安机关办理391起案件，而就在该平台各方运行逐渐完善的同时，一些驾驶员为了搞些“小动作”，故意关闭车辆GPS或遮盖车内摄像头以躲避监测
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车内4个摄像头可实时监控
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“除了处以罚金外，还会要求其停业接受培训，还会对其信用绩效考核产生影响
”陈巍介绍
这些监控设备，除了可以保障司机运营安全、司机权益和乘客利益外，还可以监控违规车辆，如一些司机随意向乘客议价、收高价、拒载、绕路等违规行为
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加之不合规车辆恶意竞争，扰乱经营市场，造成损害乘客利益、司机空载率高等情况
为此，该中心联合执法部门，在郑州高铁东站开展执法行动
“昨天就查到一起出租车司机议价的违规行为
”陈巍介绍，据乘客反映，平时60元的车程，司机要价200元，后来又同意25元乘客上车，却没将其送到目的地，“这起违规营运行为，将移交执法部门处理
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郑州市出租汽车车载智能终端自上线以来，在营运安全监测、违规营运监测及乘客失物查询等方面，取得了显而易见的成效，对于营运中的驾驶员进行行为约束及人身保护，对于丢失财物的乘客也能够及时找回避免经济损失
近期，驾驶员和乘客自行议价现象时有发生，甚至造成无车可调、打车不便、随意加价、中途甩客、营运收入不均衡等情形，影响了出租汽车行业形象